隨著物質生活水平的提高,家電行業不斷推陳出新,更加細分的產品品類不斷涌現。現階段,洗護產品也不再局限于洗衣機,而是針對不同材質、服裝種類、消費人群分化出更多的產品形態,以滿足消費者更豐富的使用需求,衣物護理機就是其中之一。
衣物護理機在國內市場的發展時間僅有數年時間,在2020年之前其整體關注度處于一個非常低的狀態,尚屬于新興品類。與干衣機不同的是,衣物護理機除了烘干功能外,還增加了更豐富的護理功能,也可當作衣柜使用。
2020年受疫情影響,主打健康概念的家電品類受到消費者的青睞,衣物洗護的風潮也漸漸開始興起。奧維云網數據顯示,2020年衣物護理機線上銷量達1.7萬臺,銷售額達4860萬元,市場仍處于成長階段。
盡管衣物護理機的發展時間不長,但不同品牌針對不同消費群體所做的市場定位已然形成,三星、LG、松下、卡薩帝等品牌正在布局高端市場,一些產品的價格已經突破萬元,另一方面,也有品牌正在推出2000元以下的低端產品。考慮到衣物護理機與干衣機在產品功能上存在一些相似點,兩者的定位差異,在很大程度上決定了衣物護理機能夠在未來發揮多大的市場空間。
新品類在發展初期,由于市場盤子偏小,在銷售平臺上往往被納入到現存的產品品類中,不會被單獨分類。記者在詢問相關市場調研人士有關衣物護理機的情況時,對方表示他們尚未將其納入到監測范圍,目前也只有少數幾個家電品牌在布局這一品類。
中國家電網在查閱京東平臺銷售的衣物護理機時發現,除了衣物護理機產品外,品牌也用它來指代干衣機升級形態的產品,銷售平臺尚未將衣物護理機拆分成新類目,行業也暫時缺乏清晰的界限,一些企業也將衣物護理機與干衣機升級形態的產品混為一談。比如松下洗衣機相關負責人向記者介紹的烘護機,就屬于干衣機升級形態的產品,其依技術不同會分為熱泵式、冷凝式和直排式,高端產品主要采用熱泵式,低端產品則多位直排式,與干衣機的分類基本一致。相較于低端產品,高端產品可以通過皮毛養護、除菌、除味等方式,對衣物進行深度護理。
目前衣物護理機具備除塵、除菌、除皺、烘干、祛味等衣物護理功能,干衣機升級形態的產品也具備類似的功能。雖然兩類產品在護理功能上,確實存在一定的相似性,但除了產品形態外,它們在產品分類上仍存在一些差別,并不能混為一談。記者與多家市場機構交流對衣物護理機產品的看法時,他們也默認其指代柜式產品,而非干衣機升級形態的產品。
目前衣物護理機主要分為電熱式和熱泵式兩類,在功能上分別對應干衣機的直排式和熱泵式。其中,低端產品基本為電熱式,烘干溫度高是其優勢,但也存在烘干效率低、易損傷衣物、噪音大等問題,同時其為簡易衣柜式產品,美觀性較差,而高端產品基本為熱泵式。奧維云網洗衣機研究經理徐金夢向中國家電網表示,熱泵式衣物護理機的烘干溫度,可以維持在60℃以下,并通過感知衣物干濕程度進行調節,能夠保護衣物不受損傷且衣物更加蓬松柔軟,此外,其美觀性更強,可以與室內裝修設計相適配。
衣物護理機在國內市場中仍處于較早期的起步階段,目前相關行業標準尚未出臺,產品認知度極低,市場規模較小,需要布局企業共同摸索營銷通路。針對這類產品,LG在布局傳統零售渠道的同時,也在積極擴展前裝市場的消費;三星聯合某數據機構發布了相關白皮書,其推出的靈凈呵護系列衣物護理機也得到了行業的優質產品認證;卡薩帝則在大力推廣場景化消費,為消費者搭建雙子滾筒+衣物護理機等多樣化智慧場景,引導消費者消費。中國家電網在去年參觀海爾智家三翼鳥北京001體驗中心時,也注意到其相關展示場景中就設置了衣物護理機產品。
現階段市場參與品牌少、集中度高,同時2000元以下的低端衣物護理機在零售量上仍然占據著市場的主流,但是隨著洗護行業的主力品牌卡薩帝、三星、松下等的涌入,高端衣物護理機市場有望迎來新的發展。徐金夢認為,2019年衣物護理機行業標準已經過兩輪討論,標準制定呼之欲出,為未來衣物護理機的健康發展保駕護航,同時,前裝市場以及消費者較長出入的高端場所都是衣物護理機可以介入的市場,疊加多項功能的高端衣物護理機有望大放異彩。
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