近日，在“2021年兩會·健康策”系列訪談中，微醫集團董事長兼CEO廖杰遠指出，互聯網醫院已經進入3.0階段——由平臺型互聯網醫院牽頭的“健康責任共同體”所創造的用戶價值逐漸顯現。“健共體”通過互聯網醫院和互聯網醫聯體，以醫保統籌區為單位落地責任醫療體系，為健康結果負責，得到了政府、行業和學界的高度評價。
后疫情時代，數字醫療正在成為看病就醫的新常態，并快速實現迭代升級。2015年，微醫創辦了中國首家互聯網醫院——烏鎮互聯網醫院。經過5年多發展，互聯網醫院業已成為了醫療衛生服務體系的重要組成部分。
特別是通過與醫保的深度融合，數字醫療使老百姓真正享受到了“醫、藥、保”服務閉環所帶來的紅利。疫情期間，微醫在全國范圍內率先打通醫保在線支付，高峰時承擔了武漢40.8萬慢病重癥患者97%的復診購藥需求。目前微醫旗下擁有28家互聯網醫院，其中17家獲得醫保資質，打通了醫保在線支付。
除了有效提升用戶的支付能力和支付的便捷性，數字醫療服務還優化了就醫體驗。以微醫在山東泰安的實踐為例，依托互聯網醫院開展的會員式數字慢病管理服務，15個月時間將當地慢病患者的人均就診時長從2-3小時下降到30分鐘，醫院次均處方費用下降了12.7%，患者個人負擔下降5%以上。這也是中國首個在市級層面醫保直接報銷的數字慢病管理模式，讓患者享受到了“線上+線下”“院內+院外”的全流程慢病管理服務。
通過醫療資源的廣泛連接，微醫提供的多場景、廣覆蓋的醫療和健康維護服務提高了優質醫療服務的可及性。用戶無論身在何處，都可以通過手機等智能終端尋醫問藥。同時，微醫還通過“流動醫院”將數字化的醫、藥、檢服務“搬”到群眾家門口，有效解決了基層檢查檢驗能力薄弱、缺少優質醫療資源等問題。目前，微醫平臺已連接了7600多家醫院、27萬余名醫生，實名注冊用戶超過2.2億。
數字醫療服務在提高用戶就醫的可及性、經濟性的同時，還提升了服務的臨床有效性。據了解，微醫互聯網總醫院針對樣本患者開展的標準化、智能化糖尿病管理，通過12個月時間，提升參與患者的標志性指標糖化血紅蛋白控制率，改善患者的健康情況。
不久前在國家衛健委對“改善醫療服務先進典型”的表彰中，天津微醫互聯網總醫院獲評“示范醫院”，成為484家受表彰醫院中唯一的互聯網醫院。作為互聯網醫院3.0的樣板，天津微醫互聯網總醫院牽頭全市267家基層醫療衛生機構形成了緊密型醫聯體，實現了管理統一、責任共擔、利益共享、服務同質，為用戶提供全生命周期的醫療和健康維護服務。此舉正在推動醫保按病種支付改革以及“以健康為中心”的責任醫療體系落地，讓每個老百姓在基層就能實現“未病能防、有病能診、小病能治、大病能轉、慢病能管”。
數字醫療帶動了醫療服務可及性、臨床有效性和經濟性的綜合提升，創造出巨大的用戶價值。在新時期，由平臺型互聯網醫院牽頭的“健康責任共同體”將進一步推動數字責任醫療體系升級，成為國民健康的管理者和“守門人”。
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