艱辛與堅持：實體書店路在何方？

原標題：疫情反復、碎片化閱讀成習慣、線上書店沖擊……（引題）

艱辛與堅持：實體書店路在何方？（主題）

工人日報-中工網記者 時斕娜

4月23日，第27個世界讀書日如約而至。在這個“全民享受閱讀”的日子里，不少實體書店紛紛推出活動，激發讀者閱讀興趣。不過，也有一些書店負責人表示，疫情原因導致線下活動受限，在世界讀書日當天不會舉辦任何活動。他們認為，閱讀不局限于一時，實體書店在城市文化地圖上，如同一個個坐標般存在，隨時歡迎所有喜歡閱讀的人的到來。同時，他們也呼吁，越來越多的人共同關注實體書店，讓實體書店煥發新的活力。

實體書店在書香城市建設、先進文化傳播方面發揮了極為重要的作用，有助于全民閱讀習慣的養成。在碎片化閱讀盛行、網絡購物已成生活方式、疫情反復的當下，實體書店現狀如何？他們探索出了哪些自救的道路？社會又該如何扶持實體書店，滋養人們的精神家園？近期，記者走訪了北京部分實體書店，了解書店經營中的艱辛與堅持。

多家實體書店未能走過疫情“寒冬”

一個悠閑的春日午后，讀者祎祎來到位于東城區后圓恩寺胡同的小眾書坊，這是一家以詩歌為主題的書店，喜歡文學的祎祎時而安靜閱讀，時而和書店工作人員張瑩聊著自己對于某首詩的感悟，一直待到書店下班。祎祎說，自己是書店愛好者，來書店閱讀給了她一個從工作和生活瑣事中抽離出來的機會。

祎祎是書店當天下午為數不多的讀者之一。更多時候，客人簡單瀏覽，多數未選購書籍。“因為疫情，進入書店必須測量體溫、掃描健康寶，有一些客人覺得繁瑣，在門口環望一圈便轉身離開。”張瑩不無遺憾地說。

圖為小眾書坊外景。

走進坐落在西城區佟麟閣路的模范書局詩空間，典雅純凈的氛圍撲面而來，這家由教堂改建的書店引得不少讀者慕名前來，這是模范書局還存續的4家書店之一。疫情之下，為了維持書店運營，創始人姜尋賣掉了位于國子監附近的一套200多平米的房子，然而，2021年底，另外兩家書店還是迫于房租壓力不得不關停，姜尋也在搬書過程中不幸墜樓離世。立志做成“目的地書店”的模范書局在西城區曾每隔1.5公里就有一家店。“但是真的堅持不下去了，太難了。”模范書局聯合創始人、姜尋遺孀邢娜說。

圖為模范書局詩空間內景。

2021年，多家在當地乃至全國范圍內頗具知名度的實體書店沒能走過疫情的“寒冬”，閉店成了這些書店的終點。《2021年圖書零售市場報告》顯示，去年，我國圖書零售市場碼洋規模為986.8億元，尚未恢復到疫情前水平。其中，網店渠道碼洋規模為774.8億元，而實體店碼洋規模僅為212億元，和2019年相比，出現31.09%的負增長。

小眾書坊的負責人彭明榜現在還經營著另外一家書店——雍和書庭。書店分別開在2017年和2019年，作為兩家書店的創始人，彭明榜說，彼時書店行業已經不算景氣，實體書店的生存困境不僅是因為疫情，而是一個行業趨勢的問題。“光有情懷經營不好書店”，他思考更多的是，沒有沒有資本加持的單個實體書店將向何處去？

圖為雍和書庭內景。

而對于實體書店為何有如此行業趨勢，中央財經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉認為，文化信息是書籍最主要的價值，紙質圖書歸根結底是一種媒介，而媒介整體的趨勢是多元融合的。從供給側來看，數字出版增加，圖書逐漸向流媒體轉變，線上資源易得，閱讀成本低；從需求側來看，書店在提供閱讀空間的同時，其場地限制也是天生的短板，人們的閱讀正在被更便利化、碎片化的方式替代。

各種模式的轉型“自救”探索

“如果世界上有天堂，那一定是圖書館的模樣。”邢娜引用著名作家博爾赫斯的話表達自己對閱讀空間的理解。她說，曾經，和姜尋的約會多數都是在三聯書店，她甚至“對三聯書店臺階的形狀了如指掌”，那種書香彌漫的感覺長久伴隨著她。

“現在，我們在模范書局也設計了臺階，我相信模范書局也會有這樣的讀者。只要書局一直存在，當他再一次走進的時候，就能體驗那種撲面而來的熟悉感。”在邢娜看來，實體書店是一個復合空間，能給人置身其中的沉浸式體驗，光影流轉、音樂流淌，每個讀者都會有不同的感受。

圖為模范書局內景。

然而，最近發生的一件事讓邢娜印象深刻。書店的讀書活動上，一位作家提到了一本書，在場的一個女孩的第一反應就是“我上網購平臺看看”。“可我們這里就是書店啊”，這讓邢娜感到很無奈。她覺得，“上網買書”已經成了很多讀者的觀念，線上書店對實體書店的沖擊可見一斑。

有同樣感受的還有人文考古書店店長洪霞。“線上圖書一般都會打折銷售，遇到‘雙十一’等活動折扣力度會更大，但線下要面臨房租、水電、人力等各種成本，根本沒法做到同等折扣。我們能做的就是在實體書店給讀者更好的服務體驗。”

圖為人文考古書店外景。

疫情反復疊加閱讀習慣變化，考驗著實體書店的“抗壓”能力。這些書店紛紛整合資源，推陳出新，探尋“自救”之路，展現出“春風吹又生”的力量。

坐落在海淀區三虎橋南路一條小胡同里的人文考古書店，是一家專營考古書籍的書店，店內書籍有1.1萬多種。洪霞說，“對于我們這樣的書店而言，專業看似是劣勢但也是優勢”。因為書籍品類齊備，內容精深，人文考古書店的讀者粘性很大。除此之外，為了拓展銷售渠道，書店也早在2012年就有了自己的網店，現在還和出版社合作，在書店的社交平臺上推薦新書，采取線上和線下相融合的方式增加內生動力。在2021年500多萬的銷售總額中，實體書店銷售額僅占1/20左右。

圖為人文考古書店內景。

雍和書庭和小眾書坊則選擇通過簽售會、讀書會等活動來聚集人氣，看重活動帶來的社會價值。小眾書坊同時還是一個獨立的出版工作室，“前店后社”的設置讓書店成為對外展現的窗口，為讀者提供了接觸書籍、體驗閱讀的機會，而出版物通過各渠道的銷售盈利給予了書店經營充足的底氣。不僅如此，彭明榜還打算把小眾書坊打造成一個綜合的文化空間，利用關店后的時間安排書法、古琴、詩詞等興趣課程，讓書店成為終身學習的場所。

圖為小眾書坊讀書活動現場。

“書店的環境很不錯，有學習氛圍，店內有貓咖，邊上有個公園，累了還能擼擼貓、出去走走。”正在準備職業資格考試的于易希望找到一個安靜的學習空間，能學習、能放松的南鑼書店正好符合他的需求。一個星期以來，他每天都會去南鑼書店，回家前偶爾在書店里給孩子買些小文創。

近年來，“圖書+咖啡+文創”盛行，更有一些書店以多元的主題策劃活動、音樂會、劇本殺吸引關注，“書店+N”模式成為實體書店轉型探索的普遍路徑，將成功的實體書店商業模式品牌化的思路逐漸形成。對此，魏鵬舉表示，探尋“自救”之路，說明書店與時俱進，也是文化產業融合的表現，不過打造空間需要基于書香文化，在此基礎上‘店’與‘書’才能氣質統一。書店店主們也認為，書店要實現的是一種文化價值，光靠“顏值”救不了實體書店，書籍和知識才是書店受青睞的根本原因。

“出路一定存在”

如何讓實體書店在倡導閱讀、傳播文化的同時收獲經濟效益，從而獲得更長足的發展，是圖書出版和銷售行業乃至全社會一直關心的問題，而這一問題的答案也關乎著實體書店的未來。

“一方面，人民對美好精神文化的需求愈加強勁；另一方面，各級高度重視實體書店建設，以北京為例，全市構筑了完善的實體書店建設發展政策體系，涵蓋實體書店審批、建設、扶持等多個環節，形成了一套上下貫通的工作推進機制。”北京發行集團有限責任公司黨委書記、董事長郭小明此前提到，實體書店發展，具備有利的外部環境因素。

2016年6月，《關于支持實體書店發展的指導意見》印發，鼓勵實體書店積極參與公共文化服務，要求對引領全民閱讀具有示范導向作用的實體書店，按一定標準給予財政扶持。

此后，全國多地陸續出臺一系列政策，通過房屋租金補貼、多業態融合發展獎勵和政府購買服務等方式扶持實體書店。

今年年初，北京市新聞出版局公布了2021年北京市實體書店扶持項目入選名單，272家實體書店獲得項目資金扶持，人文考古書店、雍和書庭等書店位列其中。“除資金一補貼定程度上緩解了書店的生存壓力外，政策更為書店的品牌影響力加持，給書店的可持續發展營造了良好的環境，我們有信心把書店開得更好。”彭明榜說。

《出版業“十四五”時期發展規劃》鼓勵各地加大實體書店支持力度, 推動實體書店加快數字化、智能化改造, 探索多業態融合發展，推出一批具有文化地標意義的特色書店。為了有效制止網上網下出版物銷售惡性“價格戰”，規劃同時要求加強出版物價格監督管理, 推動圖書價格立法, 營造健康有序的市場環境。

“隨著社會的整體進步，人們會對于碎片化、沖浪化、淺表式的閱讀可能厭倦，深度化的閱讀會回歸，書香閱讀會再度成為趨勢。期待那個時刻的到來。”魏鵬舉認為，實體書店的發展需要政府頂層設計、社會大力倡導、群眾積極參與相結合。他建議，除政府資金補貼外，還可以通過書店招募志愿者、公益基金支持等方式推動實體書店的運營。

業內人士表示，無論知識和信息載體的形式怎樣發展變化，書店特有的作用不會改變。應該通過提升經營管理水平，增強體驗感、提升服務價值，促進選品團隊專業化、文化空間場景化，放大閱讀的魅力和吸引力。“如果能夠準確挖掘需求、聚攏適合自己業態的顧客圈層，出路一定是存在的。”

（文中圖片均由受訪者提供）

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責任編輯：Rex_08