3月15日晚，2021央視“3·15”晚會曝光“老人手機里的安全陷阱”，內存優化大師等手機app被點名。據央視報道，步入數字經濟時代，老年人手機中存在諸多“安全陷阱”，在老年人使用手機過程中，經常有app提示手機經常彈出“安全提示”，又或者是“誘人廣告”——如紅包搶錢等。
據央視3·15報道，據悉現在不少老年人在使用手機看新聞，看小說時，手機里總會自動蹦出一些“安全提示”、“病毒”“垃圾”“內存嚴重不足”等信息，于是有些老人會按照提示去下載一些“手機管家軟件”。但是在下載后，這些“手機管家軟件”會頻繁推送一些“誘人”的廣告——紅包領錢、金幣賺錢、走路掙錢等，而且手機也開始經?？D，電池也不耐用了。
對此中國電子技術標準化研究院網安中心測評實驗室的副主任何延哲介紹，這類APP表面上看起來是在清理手機垃圾，背地里實則在不斷大量獲取手機里的信息。何延哲表示：它會收集很多的個人信息，甚至會頻繁高頻率地上傳，手機會變得更卡，老人用戶就會再中招，再去下載這種清理類App，形成了惡性循環。號稱是手機管家，卻短時間內高頻讀取手機信息，故意讓手機卡頓，從而達到讓用戶不斷點擊下載App的目的。不明就里的老人更容易上當，不斷點擊下載。
何延哲介紹：“在應用內這種廣告來誘導你下載，對于年輕人來講，這種誘導性的分發，還有一定的識別能力。但對老年人，從生理角度來講，可能眼神不太好，關閉不掉這些廣告，就觸碰、下載了。”而且更大的危害在于，這類App駐扎在老人的手機里，不斷在后臺發送用戶數據信息，對老人們進行用戶畫像，打上“容易被誤導和誘導”的群體標簽。于是，各種低俗、劣質，甚至帶有欺騙套路的廣告和內容就會源源不斷地推送到老人的手機上。
在推進智能化服務適應老年人需求的過程中，手機軟件的適老化是關鍵環節之一。南都商業數據新聞部對“中老年人手機軟件使用現狀”展開問卷和走訪調研。調研數據顯示，在中老年手機軟件使用障礙TOP10中，排名前三的問題集中在廣告紛擾方面，依次為誘導下載、廣告太多影響使用，以及廣告沒有關閉鍵，容易誤觸。
自去年底以來，關于“數字鴻溝”及互聯網應用的適老化改造已成為熱點話題。剛剛結束的全國兩會上，不少委員、代表關注適老化改造，南都記者梳理發現，全國兩會中關于“適老化”的提案/建議目前已經覆蓋智能應用、智能終端、公共服務、社區、家庭等產品和場景，如擴大適老化智能設備供給、為老人提供智能化產品培訓和輔導、公共服務中提供線上線下多樣選擇、堅決打擊針對老年人的網絡詐騙、引導技術適老與智慧社區智慧家居結合等，同時有委員、代表指出，幫助老人克服“數字鴻溝”應動員社會各方力量共同推進。
“互聯網應用的適老化和無障礙改造，不僅造福數億老年互聯網用戶，是企業面向特定用戶群體的服務能力和使用體驗的再升級，更是幫助行業和企業，推動互聯網產業立足國家快步進入老齡化社會的大環境，完成后人口紅利發展期的轉型。”近日，全國政協委員、搜狗CEO王小川回復南都記者時表示。
對此，王小川建議，“一方面，政府通過監管底線問題保安全。對于針對老年人的電信詐騙和侵犯個人信息等網絡犯罪，堅決打擊，重拳治理。另一方面，堅定不移地扶持新技術在社會治理中的有益應用。同時，用鼓勵性產業政策調動企業積極性。對于普遍適用的用戶需求，形成推薦性行業標準。對于積極投身適老化改造的產品及服務，納入示范應用目錄，給予推廣渠道、優惠財稅等激勵政策，使適老化改造迸發出市場的活力。”
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