11月25日,在JDD全球科技探索者大會(huì)上,京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文稱,“我們的商業(yè)模式不是靠賺取零售的差價(jià),而是做供應(yīng)鏈效率。”
廖建文認(rèn)為,從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)到百貨商店、超市、便利店,再到各類型電商,無(wú)論前端的交易場(chǎng)景如何變化,零售業(yè)的本質(zhì)是不變的,那就是如何以更高的效率將商品觸達(dá)到消費(fèi)者,“對(duì)于零售行業(yè)來(lái)說(shuō),圍繞成本、效率、體驗(yàn)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且圆蛔儜?yīng)萬(wàn)變,這是第一性原理。”
大會(huì)披露了一組數(shù)據(jù):目前京東自營(yíng)商品超500萬(wàn)SKU,今年上半年的存貨周轉(zhuǎn)天降至34天,而全球零售業(yè)周轉(zhuǎn)效率標(biāo)桿的Costco的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是30天左右。
廖建文在演講中介紹,京東在互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)做了下半場(chǎng)的事情,上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要解決的是交易效率的問(wèn)題,而下半場(chǎng)需要解決的是產(chǎn)業(yè)效率的問(wèn)題,就是提升價(jià)值鏈上游從產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)環(huán)節(jié)的效率,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意味著我們要構(gòu)建一個(gè)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施,這個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施能支撐京東走未來(lái)的十年”。
廖建文認(rèn)為需要從五個(gè)維度來(lái)建設(shè)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施。
首先是“做寬”,也就是要構(gòu)建“國(guó)內(nèi)+國(guó)際”的供應(yīng)鏈能力,既需要以全球的供應(yīng)鏈來(lái)滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求,同時(shí)中國(guó)的供應(yīng)鏈也要滿足全球消費(fèi)者的需求;第二是“做深” ,要從以前商品的供應(yīng)鏈升級(jí)為“商品+服務(wù)”的供應(yīng)鏈;第三是“做厚”,不僅要有2C的供應(yīng)鏈,還要具備“2C+2B”雙層的供應(yīng)鏈能力;第四是“做長(zhǎng)”,產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升需要將京東已布局的營(yíng)銷、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后的后五個(gè)環(huán)節(jié),向上延伸到創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)的前五個(gè)環(huán)節(jié);第五是“做虛”,需要將整個(gè)物流供應(yīng)鏈條的每個(gè)階段都實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)的智能化。
廖建文把這一新的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施,稱之為數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,他認(rèn)為這種供應(yīng)鏈?zhǔn)侨溌返摹⑸鐣?huì)化的。
廖建文透露,京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈未來(lái)十年的長(zhǎng)期目標(biāo)包括三個(gè)方面:賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),服務(wù)全球15億消費(fèi)者和近1000萬(wàn)家企業(yè);提升社會(huì)效率,帶動(dòng)客戶庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)降低30%,推動(dòng)社會(huì)物流成本占比降至10%以內(nèi);促進(jìn)環(huán)境友好,2030年京東集團(tuán)碳排放量與2019年相比減少50%,全面促進(jìn)環(huán)境友好型消費(fèi)。
在中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心信息部副部長(zhǎng)王曉紅教授看來(lái),數(shù)智化供應(yīng)鏈體系集合了商流、物流、資金流、信息流、數(shù)據(jù)流等核心要素,不僅大幅提升了物流效率,而且有效促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的融合互動(dòng)性,提升了供給側(cè)與需求側(cè)的信息對(duì)稱性及產(chǎn)品和服務(wù)的適配性,更重要的是能夠幫助制造端的企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、以需定產(chǎn)、有效配置資源,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
此次大會(huì)上,京東發(fā)布了四個(gè)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,分別是泛零售技術(shù)服務(wù)平臺(tái)“零售云”、一站式物流數(shù)據(jù)可視化決策服務(wù)平臺(tái)“京慧”、智能人機(jī)交互平臺(tái)“言犀”和市域治理現(xiàn)代化平臺(tái)“侖靈”,這些產(chǎn)品將在零售、物流、金融、教育、政務(wù)等眾多場(chǎng)景中落地。
另外,京東探索研究院面向全球招募頂級(jí)人才,預(yù)計(jì)未來(lái)3年每個(gè)領(lǐng)域?qū)⒅辽儆?位以上世界頂級(jí)的科學(xué)家加盟,并鼓勵(lì)青年科學(xué)家加入,一起探索“人工智能”、“量子計(jì)算”、“數(shù)據(jù)科學(xué)、工程與管理”、“去中心化計(jì)算”、“倫理道德”、“科學(xué)與藝術(shù)”等六大數(shù)智技術(shù)領(lǐng)域。
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