南寧云—南寧晚報訊(記者黎兆齊 通訊員呂宇星)4月2日上午,南寧東站客服中心客運員梁譯勻忙著與旅客“云數錢”。雖然金額只有790.9元,兩個人卻一起數了40多分鐘,這是怎么回事?
原來,4月1日晚,由寧波開往南寧東的G2343次列車終到南寧東站后,列車長將一個旅客遺失的綠色行李箱移交給梁譯勻。在清點行李箱內物品時,梁譯勻發現除了旅客的衣服和戶口本、身份證等重要證件,還有一袋沉甸甸的硬幣。
按照車站規定,客服中心工作人員需對車站及列車移交的遺失物品進行詳細登記,包括撿拾時間、地點、物品詳情等;旅客領取時,工作人員還要與失主進行核對,確保物品無遺漏、損壞。經過與列車長反復核對,梁譯勻最終確定旅客行李箱中有1344枚硬幣共計790.9元。
梁譯勻通過箱內的一本保育手冊找到了失主的聯系方式。原來,失主陳女士早已在江西上饒站下了車,因為攜帶行李過多,不慎將其中一個行李箱遺落在列車上。回到家后,她又忙著搬運整理物品,沒來得及尋找自己遺失的行李箱。陳女士說,自己從小就有收藏硬幣的習慣,這1000多枚硬幣都是她收藏的帶有國徽標志的硬幣。多年來,這些硬幣一直跟隨在她身邊,是她最珍愛的藏品。
4月2日,梁譯勻通過視頻通話與陳女士一起“云核對”了一遍硬幣,并按照陳女士的意愿,將硬幣放回行李箱中,通過次日的G2344次列車轉交上饒站,由陳女士前往領取。
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