• <li id="gswm4"><xmp id="gswm4"><input id="gswm4"><em id="gswm4"></em></input>
  • <s id="gswm4"><em id="gswm4"></em></s>
    • <s id="gswm4"><em id="gswm4"></em></s>
      首頁 > 財經 >

      中消協:一季度全國消協組織受理消費者投訴超30萬件_今日熱搜

      中消協:一季度全國消協組織受理消費者投訴超30萬件

      人民網北京5月8日電 (記者孫博洋)記者從中國消費者協會了解到,根據全國消協組織受理投訴情況統計,2023年第一季度全國消協組織共受理消費者投訴304159件,同比增長6.59%。

      據中消協相關負責人介紹,2023年第一季度全國消協組織共受理消費者投訴304159件,同比增長6.59%,解決238499件,投訴解決率78.41%,為消費者挽回經濟損失24639萬元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴5542件,加倍賠償金額149萬元。接待消費者來訪和咨詢31萬人次。


      (相關資料圖)

      從投訴性質分析,據中消協發布數據顯示,今年一季度受理的投訴中,根據全國消協組織受理投訴情況統計,2023年第一季度全國消協組織共受理消費者投訴304159件,同比增長6.59%,解決238499件,投訴解決率78.41%,為消費者挽回經濟損失24639萬元。

      2023年一季度各類投訴分布。來源:中消協

      與2022年一季度相比,售后服務與價格問題投訴比重上升較高,質量與人格尊嚴問題投訴比重下降較多,其余類投訴變化幅度較小。

      從商品和服務類別來看,在所有投訴中,商品類投訴為159143件,占總投訴量的52.32%,與去年同期相比,比重上升0.29個百分點;服務類投訴為137726件,占總投訴量的45.28%,比重上升0.87個百分點;其他類投訴為7290件,占總投訴數量的2.40%。

      2023年一季度商品類投訴情況。來源:中消協

      在商品類投訴方面,數據顯示,日用商品類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類和交通工具類投訴量居前五位。與2022年一季度相比,醫藥和醫療用品類投訴量比重上升1.69個百分點,食品類投訴量比重下降1.84個百分點。

      商品細分領域投訴前十位(單位:件)來源:中消協

      在具體商品投訴中,投訴量居前五位的分別為食品、服裝、汽車及零部件、通訊類產品、鞋。與2022年一季度相比,日用雜品、化妝品、計算機類產品同比增長最高,其他類別增長相對平穩。

      2023年一季度服務類投訴情況。來源:中消協

      在服務類投訴方面,生活社會服務類、互聯網服務、教育培訓服務、銷售服務與文化娛樂體育服務居于服務類投訴量前五位。與2022年一季度相比,銷售服務投訴量比重上升1.70個百分點,教育培訓服務投訴比重下降1.07個百分點。

      服務細分領域投訴前十位(單位:件)來源:中消協

      在具體服務投訴中,投訴量居前五位的分別為經營性互聯網服務、餐飲服務、培訓服務、美容、美發、住宿服務。與2022年一季度相比,遠程購物進入服務類投訴前十。其中遠程購物同比增長較高,快遞服務同比有所下降。

      關鍵詞:

      責任編輯:Rex_09

      推薦閱讀

      地方債流通渠道再拓寬

      · 2023-05-09 13:31:41

      住宿餐飲消費火爆

      · 2023-05-09 11:55:59

      對標一流看變化-速讀

      · 2023-05-09 10:51:10
      91亚洲精品色午夜麻豆,91美女在线视频,性欧美tube精品,久久99精品久久久久久野外
    • <li id="gswm4"><xmp id="gswm4"><input id="gswm4"><em id="gswm4"></em></input>
    • <s id="gswm4"><em id="gswm4"></em></s>
      • <s id="gswm4"><em id="gswm4"></em></s>
        主站蜘蛛池模板: 日韩国产第一页| 色婷婷激婷婷深爱五月小蛇| 欧美性受xxxx| 国产调教在线观看| 亚洲精品蜜桃久久久久久| 一本久久综合亚洲鲁鲁五月天| 老师粗又长好猛好爽视频| 日本免费一区二区三区最新| 国产大学生系列| 久久夜色精品国产噜噜麻豆| 香蕉视频一区二区三区| 日本老妇人乱xxy| 国产乱子影视频上线免费观看 | 色婷婷综合激情视频免费看| 日韩免费毛片视频| 国产视频一区在线| 亚洲婷婷在线视频| 久久精品国产免费| 黄色福利小视频| 精品国产v无码大片在线观看| 新疆女人啪啪毛片| 四虎成人精品无码| 中国精品白嫩bbwbbw| 182tv午夜线路一线路二| 欧美黑人xxxx性高清版| 国产超碰人人模人人爽人人喊| 亚洲精品国产综合久久一线| 99久久精品国产亚洲| 精品无码三级在线观看视频| 日本一二三区高清| 国产精品福利一区| 亚洲精品nv久久久久久久久久| 中文字幕在线免费| 老司机aⅴ在线精品导航| 日韩A∨精品日韩在线观看| 国产成人女人视频在线观看| 亚洲老妈激情一区二区三区| 94久久国产乱子伦精品免费| 欧美成人看片黄a免费看| 国产精亚洲视频| 亚洲精品www久久久久久|