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近日,大浪街道大浪社區一居民將印有“以人民為中心,事無巨細服務商企”“全力疏導交通,風雨無阻服務商企”字樣的兩面錦旗送至社區工作人員手中,以表對社區心系群眾、盡職盡責、為民服務的感激之情。
據悉,由于今年周邊道路提升改造,位于大浪新圍街與大浪北路交叉口的一家湘菜館,暫時被封閉了商鋪門前的路口,導致商鋪門前道路兩邊車輛亂停放現象嚴重,影響附近居民通行,存在一定的交通安全隱患。
民有所呼,我有所應。社區工作人員在日常巡查中,及時發現了這一隱患,收集群眾訴求上報社區黨委。社區黨委高度重視,第一時間安排專人前往,針對違停車輛張貼警示告知單及電話通知限時挪車等。同時,社區黨委積極聯動交安辦和環衛公司等部門,對商鋪周邊的交通隱患問題和環境衛生問題一并整治。
在多部門的協作下,交通隱患問題和環境衛生問題迅速得到解決,得到了居民的一致認可。“多虧社區幫我們解決這一難題,現在店鋪門口停放車輛少了,附近居民出行方便了,周邊環境衛生也得到了進一步的改善提升,客流量增加了許多,我們員工的工作積極性都提高了!我代替大家真心地感謝你們!”湘菜館商鋪負責人動情說道。
小小的一面錦旗反映了群眾對社區工作的肯定,更是對社區今后各項服務工作的激勵和鞭策。下一步,大浪社區將持續提升為民服務水平,不斷優化轄區營商環境,繼續聚焦居民群眾的“急難愁盼”,想居民之所想,急居民之所急,把群眾的煩心事、關心事解決好,實實在在把服務做到居民心坎里,用實際行動不斷提升居民群眾的獲得感和幸福感。
采寫:南都記者 潘瑩瑜 通訊員 葉曉琪
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