全球通訊！南寧市急救網(wǎng)點(diǎn)增至141個(gè) 平均反應(yīng)快一倍

南寧市實(shí)現(xiàn)120急救城鄉(xiāng)一體化后，為市民就醫(yī)帶來(lái)高效和便利

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急救網(wǎng)點(diǎn)增至141個(gè) 平均反應(yīng)快一倍

賓陽(yáng)縣中醫(yī)醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員正在接診轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)來(lái)的病人。記者 覃錦華 攝

時(shí)間就是生命。南寧市是廣西首個(gè)、全國(guó)少數(shù)實(shí)現(xiàn)全市120急救城鄉(xiāng)一體化的城市，為廣大市民特別是基層群眾提供了更高效的急救治療。昨日，記者走進(jìn)賓陽(yáng)縣人民醫(yī)院及賓陽(yáng)縣中醫(yī)醫(yī)院，實(shí)地感受這一舉措帶給基層群眾的便利。

醫(yī)院出診時(shí)間大大縮短

“病人什么情況？”“休克，血壓一直量不出來(lái)。”……昨日（1月19日），在賓陽(yáng)縣人民醫(yī)院，一場(chǎng)急救正在緊張進(jìn)行中，醫(yī)護(hù)人員都在與時(shí)間賽跑，所幸經(jīng)過(guò)搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。

“這就是我們急診的常態(tài)，必須爭(zhēng)分奪秒。”該院急診科主任鐘華強(qiáng)說(shuō)，南寧實(shí)現(xiàn)院前急救城鄉(xiāng)一體化后，醫(yī)院的120急救電話就接入了南寧120指揮平臺(tái)，接診效率提高了，接診量明顯提升，由原來(lái)的日均十幾趟增加至二十多趟，高峰時(shí)能有三十多趟。

鐘華強(qiáng)介紹，沒(méi)有接入南寧120指揮平臺(tái)前，急診科受理急救電話只能依靠一部固話機(jī)、一支筆、一本記錄本進(jìn)行人工操作；接入之后由南寧120指揮調(diào)度中心統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一質(zhì)控“三統(tǒng)一”，流程規(guī)范化給醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備出診節(jié)約了更多時(shí)間，以前走完所有流程調(diào)車(chē)出診要花費(fèi)2~3分鐘的時(shí)間，現(xiàn)在壓縮到了30秒左右。

“前面送過(guò)來(lái)的那名病人就是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)來(lái)的，如果我們從這里出診，去到指定地點(diǎn)往返至少需要一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在全程只要半個(gè)鐘。”該院急診科護(hù)士長(zhǎng)盧鳳燚說(shuō)，得益于院前急救實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也設(shè)置有救治網(wǎng)點(diǎn)，與縣級(jí)醫(yī)院形成良好互動(dòng)，為救治病人爭(zhēng)取了更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)。

目前，南寧全市急救網(wǎng)點(diǎn)已增至141個(gè)，平均應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間從20.1分鐘降至9.05分鐘，實(shí)現(xiàn)人人享有基本的急救醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。

縮短出車(chē)時(shí)間爭(zhēng)分奪秒搶救

在賓陽(yáng)縣中醫(yī)醫(yī)院，當(dāng)?shù)鼐用駝⑾壬谡疹欁约旱母赣H，幾天前，父親突發(fā)胸悶等不適癥狀，他第一時(shí)間撥打了120急救電話。

“當(dāng)時(shí)電話很快就接通了，從打電話到救護(hù)車(chē)過(guò)來(lái)，全程就花了7分鐘左右的時(shí)間，真的是惠民工程，給我們老百姓帶來(lái)了很多便利。”劉先生說(shuō)，由于接診速度很快，救治及時(shí)，目前父親恢復(fù)得很好，再過(guò)兩天就能出院回去過(guò)年了。

該院急診科主任林寧介紹，醫(yī)院120急救電話接入南寧120指揮平臺(tái)后，醫(yī)院出診量明顯增加，由原來(lái)每天1~2趟增加到4~5趟，高峰時(shí)期有7~8趟。

“120調(diào)度在接聽(tīng)和記錄病人信息的同時(shí)通知我們出車(chē)，相當(dāng)于跨過(guò)采集信息流程，給出車(chē)縮短了不少時(shí)間，從而增加病人搶救機(jī)會(huì)。”林寧說(shuō)。

擴(kuò)容調(diào)度系統(tǒng)補(bǔ)充工作人員

南寧急救醫(yī)療中心副主任羅春婷介紹，隨著疫情防控“新十條”的發(fā)布，全市院前急救指揮調(diào)度話務(wù)量激增，高峰期，呼救電話量是日常電話的兩倍多，派車(chē)量的3倍多，中心通過(guò)對(duì)120指揮調(diào)度系統(tǒng)緊急擴(kuò)容升級(jí)，有效應(yīng)對(duì)新冠病毒感染人數(shù)增加的問(wèn)題。

“我們吸取其他城市120話務(wù)量激增后占線打不進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行緊急擴(kuò)容，”羅春婷表示，該緊急擴(kuò)容舉措及時(shí)有效地發(fā)揮了作用。

面對(duì)防疫新形勢(shì)，中心還啟用了院前120急救呼救電話定位功能以及補(bǔ)充人員，以更好滿足群眾的院前急救電話需求。

“在現(xiàn)調(diào)度員不變的情況下，及時(shí)調(diào)整調(diào)度員排班，由原來(lái)的每班8個(gè)小時(shí)調(diào)整到每班12個(gè)小時(shí)，并對(duì)儲(chǔ)備調(diào)度員志愿者定期進(jìn)行培訓(xùn)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。”羅春婷說(shuō)。（記者 覃錦華）

編輯：覃鳳妮

責(zé)任編輯：黃登

值班編審：湯潔葵

（作者：覃錦華)

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