(資料圖片僅供參考)
1月25日大年初四,中國南方航空CZ8964機組開始新一天的工作,做好了迎接旅客的準備,乘務組整理好儀容儀表,站在客艙中等候旅客登機。
旅客們陸續走進機艙,最后進來的是一位披肩長發的小姑娘,她靦腆的把一本飛行日志遞給乘務長,請她幫助自己。乘務長開心地接過來,詢問她的座位號并給予了幫助。航程中,小姑娘對乘務員的工作充滿了好奇,不斷觀察乘務員和旅客們的服務。當飛機抵達目的地機場,即將下機時,小姑娘告訴乘務長說,她一直向往飛行,這也是她一直以來的夢想,今天看到乘務員在春節期間依然熱情滿滿地為大家服務,在自己需要幫助時為自己準備了用心的日志回復和乘務組祝福,乘務長姐姐還在自己不好意思說出合影的情況下貼心地滿足了自己的合影愿望,特別開心!
讓整個機組意外的是,小姑娘也送出了自己提前用心準備的禮物:一封封用心祝福的明信片、起落平安鑰匙扣、冰箱貼……東西并不貴重,卻蘊含滿滿的心意。面對這樣用心的小姑娘,乘務組很是感動。小姑娘卻說:“我們是相互取暖!”
飛行近20年,乘務員們遇到過很多感動的瞬間,這一次的感動也會永遠記在心里,由衷感謝親愛的旅客朋友們給予的暖心時刻……
(通訊員 陳丹丹/文 吳空航/圖)
(作者:陳丹丹 吳空航)
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