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4月11日晚，南寧中燃接到市民反映，稱良慶區碧水天和小區無法正常用氣。經現場排查，南寧中燃發布情況通報，全文如下——
情況通報
4月11日晚南寧中燃接到市民反映良慶區碧水天和小區無法正常用氣。接到報警后，南寧中燃高度重視，第一時間組織相關人員到現場排查并將情況上報市住建局。
經現場排查，初步判定為：6棟某住戶錯誤將水管接到燃氣管上，導致自來水灌進燃氣管內且進水量較大。由于6棟的部分用戶不在家中未能入戶，造成燃氣管進水的房號尚未找到。目前C區共8棟樓1044戶居民用氣均受影響，排水作業仍在緊張進行中，完成后即可恢復供氣，請各位用戶做好安排。由此給您帶來不便敬請諒解！
南寧中燃在此提醒：為了您和他人的安全，安裝燃器具時應選擇專業、規范的安裝公司，不請無安裝資質的單位、人員或自行動手安裝燃器具，避免影響自己和他人正常用氣，情況嚴重還可能引發安全事故！
南寧中燃城市燃氣發展有限公司
2023年4月13日
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