新場景帶來消費好體驗

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消費萬花筒

新場景帶來消費好體驗（主題）

“線下體驗，線上下單，進口免稅商品隔日寄到家，這種購物方式既輕松又新鮮，真是太方便了！”近日，在位于北京朝陽區香江北路賽特奧特萊斯的“王府井全球購”跨境體驗店，消費者陳女士感慨道。

走進體驗店，近200平方米的店內陳列著進口美妝、香化、護膚商品，價格從150元至2000元不等。每種商品的價簽上都有一個二維碼，手機掃碼后可以跳轉到線上小程序商品頁面，并提示由天竺綜保區內的跨境倉發貨，京津冀地區可實現發貨后次日送達。

“新場景既帶來了實體店的體驗感，又能享受線上購物的價格優惠，進店成交轉化率遠高于一般實體店。”北京海關所屬天竺海關副關長肖國英介紹，由于店里展示的商品均為保稅商品，減少了資金占壓，企業的經營成本得到大幅降低，可在價格上讓利消費者，實現雙贏。

為保障商品快進快出，北京海關及時回應企業訴求，有針對性地將審單、查驗與放行等環節無縫銜接，確保進口貨物第一時間出區。

“政策給力，讓我們對未來充滿信心。下一步將在全國布局新網點，將線下體驗、線上下單、線上直播間等多重營銷場景聯動。自亮相以來，‘王府井全球購’跨境體驗店進店成交轉化率達27.3%，勢頭良好，在跨境電商新賽道上抓住了新機遇。”王府井免稅數字零售公司體驗店運營負責人李汐巖對免稅購物的發展前景十分看好。

在擴內需、促消費的大背景下，國內免稅市場蓬勃發展。今年一季度，海口海關共監管離島免稅購物金額169億元，同比增長14.6%。4月1日起，海南離島免稅新增“即購即提”“擔保即提”提貨方式政策。政策落地首月，海口海關共監管“即購即提”免稅購物金額3.48億元，購物件數36.28萬件。

專家表示，北京、上海、廣州等城市在免稅經濟方面具備較強的優勢。創新消費場景，推動發展免稅經濟，有利于引導消費回流。同時，也能推動消費升級，帶動旅游購物與國際接軌，助推現代服務業轉型。（杜海濤 尚秀菁）

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責任編輯：Rex_17