劍指直播電商之都 深圳如何發力

原標題：劍指直播電商之都 深圳如何發力

提起“直播電商之都”，大家第一印象或許是“北上廣杭”。現在，深圳也在發力。

(資料圖)

近日，深圳出臺《深圳市推進直播電商高質量發展行動方案（2023-2025年）》（下稱《行動方案》）明確四大發展目標和11項重點任務，推動深圳成為具有國際影響力的直播電商之都。在消費方面持續發力的深圳，在直播電商領域應如何實現趕超？

直播電商基地多點開花

近些年，各地乘著直播的風口，紛紛加碼建設直播基地。深圳《行動方案》提出，將建設50個以上具有產業帶動效應的直播電商基地和園區。鼓勵特色產業帶、產業園區、辦公樓宇、專業市場運營方與知名電商平臺、專業服務機構合作，建設多功能、一站式的直播電商基地。

目前，深圳已形成部分具有行業代表性的直播基地。在水貝，一些珠寶商家或在大功率攝影燈下直播，或對著手機做起主播和線上客服，電商銷售成為這一傳統行業的新引擎。“我們一個月的直播銷售額可以突破6位數，一些單價不高的硬金首飾在直播平臺上比較受歡迎。”黃經理在水貝金展珠寶廣場經營著一檔黃金首飾鋪位，他告訴記者，直播帶貨的營業額占比越來越大。

與此同時，越來越多的企業通過平臺直播、自播、短視頻營銷等多種玩法，實現了銷售轉化和產業升級，也在加碼對直播業務的投入。周大生珠寶董事長兼總裁周宗文表示，“在公域方面，公司基本每個門店都開通了站點賬號。在私域方面，公司現在在做SCRM（社會化客戶關系管理），與騰訊合作已經開始試點，主要目標是把我們4萬多個導購變成一個自媒體，同時也是一個銷售網點，把我們線上的會員和線下的會員進行整合。而如何盤活這些會員資產，以及如何拉新、吸粉，形成新的客流、新的引流，公司一直在探索推進，通過以上公域和私域兩方面齊頭并進，公司的信息化和數字化建設在不斷加強。”

除了現場帶貨，水貝也已經建立起多個直播基地。記者了解到，羅湖水貝萬山珠寶產業園是珠寶行業中第一個試水直播電商的產業園，被稱為是“最具互聯網屬性的珠寶產業園區之一”。“在深圳水貝抖音電商直播基地，每天的銷售額都在千萬以上。”深圳水貝抖音電商直播基地副總經理陳曦在接受證券時報記者采訪時介紹道。深圳水貝抖音電商直播基地于2020年6月1日開始運營，截至目前基地已服務全國近3000家珠寶小店。”

在福田八卦嶺，記者也看到一些老舊工業廠房搖身一變，成為電商直播的新基地。八卦嶺青蘋果直播電商產業園的一位招商專員告訴記者，目前產業園的出租比例已經超過三分之二，其中不乏一些來自香港的創客。

著力培育精品平臺

統計顯示，截至目前中國現有直播電商相關企業5500余家。其中，2022年新增注冊企業990余家，新增注冊企業增速22.95%。目前，國內頭部直播電商多數集中在北京、上海、廣州和杭州。與此同時，眾多二三線城市也將發力消費的焦點放在了直播電商之上。

“深圳優勢在于可以形成完整的產業鏈條，從直播到生產再到售后，都可以在深圳完成。”中國(深圳)綜合開發研究院金融發展與國資國企研究所執行所長余凌曲表示，“目前帶貨最火的幾個行業，比如黃金珠寶、服裝美妝、電子產品，都是深圳的優勢產業。”

目前，深圳直播電商經濟已初具規模。深圳市商務局數據顯示，2022年1~11月，深圳直播帶貨279.8萬場，同比增長39.6%；參與直播的商品網絡零售量8.2億件，形成網絡零售額1522.3億元，位居全國第三。

不過，深圳在發展直播電商方面也存在一些劣勢。“深圳發展直播電商的劣勢可能在于缺乏大型帶貨平臺、電商平臺。”余凌曲建議，“深圳可以著力培育精品平臺，不求規模，但求品牌和信譽度，比如專做深圳的珠寶、電子產品之類的賽道。另一個途徑是支持現有大平臺在深圳設立運營機構，給深圳直播行業提供更多接觸平臺的機會。”

“人、貨、場，目前深圳直播產業的短板在于‘人’”。陳曦表示，在貨物與場地資源上，深圳傳統優勢產業聚集，貨源充足，直播場地占地不大，也較好解決，“但目前深圳缺乏優秀直播人才，一定程度上影響直播產業的發展。” （證券時報記者 吳家明）

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