春節(jié)期間機(jī)票可免費(fèi)退改是怎么回事 春節(jié)期間機(jī)票可免費(fèi)退改什么時(shí)候開始

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哈嘍小伙伴們 ，今天給大家科普一個(gè)小知識。在日常生活中我們或多或少的都會接觸到春節(jié)期間機(jī)票可免費(fèi)退改是怎么回事 春節(jié)期間機(jī)票可免費(fèi)退改什么時(shí)候開始 _方面的一些說法，有的小伙伴還不是很了解，今天就給大家詳細(xì)的介紹一下關(guān)于春節(jié)期間機(jī)票可免費(fèi)退改是怎么回事 春節(jié)期間機(jī)票可免費(fèi)退改什么時(shí)候開始 _的相關(guān)內(nèi)容。

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　　1月26日，民航局下發(fā)通知，明確1月27日0時(shí)起，購買1月28日-3月8日春節(jié)期間機(jī)票的旅客，均可辦理免費(fèi)退票或至少一次改期。民航局還要求，各航空公司可以根據(jù)通知要求，制定具體的實(shí)施細(xì)則。

　　對于民航局上述規(guī)定，同程藝龍、去哪兒網(wǎng)、飛豬、馬蜂窩、攜程等多家旅游平臺表示，民航局相關(guān)規(guī)定發(fā)布不久，各大航空公司的具體執(zhí)行規(guī)則還在制定中，公司正密切關(guān)注最終具體政策，也將嚴(yán)格執(zhí)行各航司的具體政策規(guī)定，協(xié)助符合相關(guān)規(guī)定的用戶完成退改，保障用戶的最大權(quán)益。

　　根據(jù)最新的國內(nèi)機(jī)票退改規(guī)定，乘機(jī)日期在1月28日-2月3日的旅客，自1月27日0時(shí)起至航班起飛前，可提出退票或改期申請;乘機(jī)日期在2月4日-3月8日的旅客，自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天，可提出退票或改期申請。1月27日0時(shí)前已申請退票或改期的旅客，不適用這一退改政策。

　　目前，吉祥航空等航司已發(fā)布最新退票及改簽渠道。吉祥航空介紹，除退票外，在規(guī)定日期范圍內(nèi)的客票，可更改至 2021 年 6 月 30日(含)前的航班。在客票有效期內(nèi)，還可免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期。旅客可通過原購票渠道、客戶電話、官方微信和官方APP等渠道進(jìn)行退改。

　　去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，1月26日，上述政策發(fā)布后的14時(shí)至15時(shí)，其平臺退票相關(guān)咨詢量與上一時(shí)段相比增長3倍，其中78%的需求已經(jīng)通過去哪兒網(wǎng)AI自助系統(tǒng)解決。攜程方面表示，由于旅客響應(yīng)退改簽政策需要一定時(shí)間，預(yù)計(jì)機(jī)票退改簽訂單數(shù)量或?qū)⒃诿魅臻_始(1月27日)出現(xiàn)顯著提升。

　　民航局上述政策的發(fā)布意味著，預(yù)訂今年春運(yùn)期間機(jī)票的旅客可與上年一樣免費(fèi)退訂或改簽機(jī)票。2020年2月，民航局副局長李健在國務(wù)院新聞辦公室舉行春運(yùn)返程疫情防控工作情況新聞發(fā)布會上曾介紹，受疫情的影響，從2020年1月25日-2020年2月14日，民航日均運(yùn)輸旅客47萬人次，是上年同期的四分之一。民航局從2020年1月21日開始，連續(xù)四次發(fā)布免費(fèi)退票政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年2月15日，中外航空公司共辦理退票超過2000萬張，票面金額超過200億元。

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