功能共享開放區(qū)，為社區(qū)居民提供休閑、娛樂、交流、健身的場所。街道供圖
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隨著城市人口持續(xù)增多，社區(qū)成為大家生活和居住的重要場所。如何增強鄰里關系？成都金堂趙鎮(zhèn)街道以省級第三批城鄉(xiāng)社區(qū)治理試點為切入口，依托“四鄰”行動為載體，通過重塑居民社會關系網絡，增近鄰里感情、培育居民公共意識，推動“生人社區(qū)”向“熟人社區(qū)”轉變，構建鄰里守望、互幫互助、共治共享的社區(qū)治理共同體。
資源化整合，打造“鄰空間”
家住三江社區(qū)的劉大爺分享了他的日常生活：每天上午到社區(qū)和棋友切磋技藝，中午在長者食坊用餐，下午在活動中心打牌消遣，或與興趣好友一起練習樂器。他說：“生活很是充實有趣，鄰里感情和生活幸福感在不知不覺間日益提升。”
趙鎮(zhèn)街道以空間聚鄰里，推動社區(qū)各類陣地開放共享，打造“鄰空間”。依托黨群服務中心親民化改造項目，設置居民休息廳、閱讀吧、舞蹈室等多功能共享開放區(qū)，為社區(qū)居民提供休閑、娛樂、交流、健身的場所；利用微更新、老舊院落改造等契機，在有基礎條件的小區(qū)盤活閑置的空地、架空層、房屋等，打造小區(qū)鄰里共享空間，現(xiàn)已建成沱源“鄰里薈”、伊頓小鎮(zhèn)“金嶺驛站”、金都華府“睦鄰中心”等鄰里共享空間30余個、協(xié)商議事休閑場景20余個。
項目化推動，實現(xiàn)“鄰距離”
根據居民多元需求，以興趣愛好為紐帶，制定街道“鄰里親”活動清單，以發(fā)包或公益微創(chuàng)投形式委托社會組織或社區(qū)社會組織，按照需求征集、立項、評審、執(zhí)行、成效評價的方式開展專業(yè)實施，確保項目有成果、有效益。活動清單所涉范圍廣泛且全面，既有適合所有階段的親子活動、文體活動、聯(lián)誼活動等，也有熟人變友人階段的各類比賽、聯(lián)盟、壩壩宴等，更有友人變親人階段的心理關懷、特殊照顧、兒童托管等；以項目化支撐活動開展，搭建居民交流平臺，讓居民間更加熟識，逐步實現(xiàn)交往“零距離”。
需求化導向，實施“鄰服務”
以居民需求為導向，根據各社區(qū)實際情況，分類實施“鄰服務”；通過鄰里結對精準互助幫扶，解決日常生活難題，進一步提升社區(qū)的自我服務能力。培育“小老助大老”鄰里志愿服務隊，由身體健康、精神狀態(tài)佳、熱心公益的低齡老人為鄰近高齡老人提供志愿服務，開創(chuàng)形成社區(qū)養(yǎng)老服務新模式；建立“院落互助聯(lián)盟”，培育小區(qū)調解員，引導鄰里主動參與協(xié)商調解，共同構建和諧鄰里關系；開展“鄰里四助”“門對門牽手”“樓上樓下互助”“互助互樂一家親”等鄰里互助活動，促進鄰里間形成“你有事我來幫，我有需你來助”的和諧整體，實現(xiàn)小區(qū)居民有效交流互動，增強居民間情感信任，維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。
多元化參與，推動“鄰治理”
建立網格黨組織引領、院委會集民意、物業(yè)優(yōu)服務、居民齊參與的小區(qū)治理模式。由業(yè)（院）委會牽頭，建立協(xié)商議事規(guī)則，制定小區(qū)居民公約，引導居民共同遵守。打造“居民議事廳”“印象小座”等協(xié)商議事場景，聚焦居民自治、服務管理、社區(qū)發(fā)展等問題，開展“我為社區(qū)獻一策”活動，動員社區(qū)居民參與社區(qū)公共事務，共謀發(fā)展，共享未來。成立街道社區(qū)社會組織聯(lián)合會，建立“社工+社區(qū)社會組織”協(xié)作機制，整合街道社區(qū)社會組織力量，引導其逐步由文藝組織向公益組織轉變，主動參與環(huán)境整治、糾紛解調、文明勸導、鄰里互助等志愿服務，助力社區(qū)發(fā)展治理。
趙鎮(zhèn)街道通過“四鄰”行動，逐步構建起“鄰治理”體系，每年組織化、項目化實施鄰里親營造行動近300個，培育孵化社區(qū)社會組織200余個，引導近萬名居民通過社區(qū)社會組織平臺，積極主動參與鄰里互助、文化傳承、小區(qū)治理、文明勸導等項目活動，呈現(xiàn)出鄰里關系更融洽、社區(qū)生活更和諧、花園水城趙鎮(zhèn)更宜居的幸福新貌。
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