3·15晚會上央視揭秘：數碼回收行業中，手機一鍵刪除、格式化、恢復出廠設置，無法保證徹底清除手機數據。測試表明：手機恢復出廠設置操作一般不默認勾選 SD 卡和手機存儲項，故而音樂、圖片等文件還可以被找回。
大眾對信息安全清除的擔憂，一直是影響手機回收發展的問題。中國安全回收領導者-速回收，聯手支付寶解決了這一社會問題。
速回收，是中國首個建立【互聯網+服務+循環科技平臺】模式的數碼回收平臺。在速回收安全服務標準中，手機安全回收等于【格式化清除+國際級信息清除專利技術+數據清洗證書+螞蟻鏈安全認證】。
近年來，速回收作為行業頭部回收企業，與支付寶聯合發布數據安全解決方案。用戶通過支付寶安全回收方案接入公司平臺，公司安排工程師上門回收，達成交易后第一輪格式化清除。待手機回到信息檢測中心后，使用國際級信息清除專利技術二次清洗硬盤，并將所有環節重點信息及數字專利證書上螞蟻鏈。相關證書和節點狀態以最快速度推送給消費者，真正做到安全放心。
速回收，不只用流程保證用戶數據安全，還搭建了整套安全平臺，以【支付寶平臺合作】+【清除證書上螞蟻鏈】作為目前中國最安全的第三方保障，而獨有的【國際級信息清除專利技術】+【封閉式質檢中心】則是安全實力保障。除此之外，速回收【系統化安全服務標準】，為用戶安全再加一重保障。
信息安全不止于手機，速回收把安全服務擴展至8大環節：“用戶地址電話安全-工程師身份安全-驗機檢測安全-當面清除安全-當面打款安全-二次清除安全-權威證書安全-客戶回訪安全“。
速回收安全服務的核心承諾是“信息泄露賠10萬”沒有對安全的強大信心，速回收不可能提出這么夸張的承諾。目前，這也是行業內唯一敢喊出的高價承諾。公司創立以來，1000萬用戶，隱私0泄露。
安全，是速回收對消費者的承諾，也是改善大眾客戶體驗，推動循環經濟更好更快的發展的初心。
速回收以首創的【30分鐘 工程師上門】為服務內核，以【全國工程師上門+全國加盟店（回收、寄賣、租售）+租機平臺】，解決二手3C行業【信息不安全、服務低效率、惡意壓價、體驗感差】4大社會性問題。 針對二手3C商品的回收、質檢、質保及售后服務，打通二手交易服務和信任的最后一公里，建立起線上、線下有機融合的履約服務體系， 幫助用戶更方便快捷地處置閑置物品，推動更多閑置資源流轉。
速回收平臺已經覆蓋全國200+城市，400+工程師30分鐘內上門回收，用戶超過1000萬人。
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