【世界播資訊】有線電視將停播　消委會(huì)收2宗查詢1投訴

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據(jù)大公文匯全媒體報(bào)導(dǎo)，有線電視獲政府批準(zhǔn)提早交還本地收費(fèi)電視服務(wù)牌照，6月起終止收費(fèi)電視服務(wù)。消委會(huì)至今收到2宗相關(guān)查詢和1宗投訴，總干事黃鳳嫻表示，相信未來會(huì)繼續(xù)收到查詢和投訴，建議有線制訂清晰政策處理余下合約和退款，安排足夠人手處理查詢。

黃鳳嫻表示，有線電視的訂戶超過60萬，當(dāng)中涉及不同的合約，部分訂戶以捆綁形式，同時(shí)訂購收費(fèi)電視和寬頻等服務(wù)，據(jù)她瞭解，客戶訂購時(shí)會(huì)就不同服務(wù)簽合約，因此今次終止收費(fèi)電視服務(wù)，不會(huì)影響其他服務(wù)。如果消費(fèi)者有疑問，可先參考合約內(nèi)容，瞭解合約期和收費(fèi)明細(xì)。

關(guān)鍵詞： 有線電視 其他服務(wù) 相信未來

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