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據大公文匯全媒體報導，有線電視獲政府批準提早交還本地收費電視服務牌照，6月起終止收費電視服務。消委會至今收到2宗相關查詢和1宗投訴，總干事黃鳳嫻表示，相信未來會繼續收到查詢和投訴，建議有線制訂清晰政策處理余下合約和退款，安排足夠人手處理查詢。

黃鳳嫻表示，有線電視的訂戶超過60萬，當中涉及不同的合約，部分訂戶以捆綁形式，同時訂購收費電視和寬頻等服務，據她瞭解，客戶訂購時會就不同服務簽合約，因此今次終止收費電視服務，不會影響其他服務。如果消費者有疑問，可先參考合約內容，瞭解合約期和收費明細。

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