每日觀察!極氪車主發(fā)聯(lián)合維權(quán)聲明，公司回應(yīng)

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4月11日消息，極氪回應(yīng)老車主聯(lián)合維權(quán)聲明稱，針對(duì)用戶反饋此前車型的座椅問(wèn)題，是因?yàn)闃O氪從環(huán)保和用戶健康角度出發(fā)，座椅面罩與發(fā)泡材料之間采用非膠水粘接，采用真皮包裹的座椅、沙發(fā)等產(chǎn)品都會(huì)存在類似的現(xiàn)象，預(yù)計(jì)在4月下旬將會(huì)升級(jí)一版技術(shù)方案。

此外，就“區(qū)別對(duì)待22款車主”一事，極氪稱，3月16日發(fā)布的極氪001“產(chǎn)品力限時(shí)免費(fèi)升級(jí)包”，是根據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)和公司情況制定的限時(shí)購(gòu)車權(quán)益。根據(jù)不同時(shí)期市場(chǎng)和公司的情況，制定不同時(shí)期的購(gòu)車權(quán)益政策，屬于汽車行業(yè)普遍、正常的市場(chǎng)行為。

據(jù)媒體報(bào)道，此前有用戶在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布“極氪車主聯(lián)合聲明”指出，2022款極氪001的座椅面料出現(xiàn)鼓包和塌陷問(wèn)題，且部分車主在更換填充物后仍出現(xiàn)鼓包和塌陷現(xiàn)象；并對(duì)“區(qū)別對(duì)待22款車主，對(duì)23款已提車的車主補(bǔ)償10萬(wàn)積分（等同于1萬(wàn)元人民幣）”表示難以接受，要求對(duì)2022年6月1日至2023年3月15日22款車主補(bǔ)償10萬(wàn)積分及23款選裝Z-sport套件車主等價(jià)積分補(bǔ)償。

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