餓了么有加權嗎_餓了么稱希望把選擇權交給用戶

大家好,現在來為大家解答以上的問題。餓了么有加權嗎，餓了么稱希望把選擇權交給用戶這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！

1、餓了么最近上了熱搜是因為上線了一個新的功能，就是要讓選擇外賣的顧客有一個選項叫作多等五分鐘。

(資料圖片)

2、多等五分鐘，這個功能出現之后，引得不少網友們的議論和評論，因為這個多等五分鐘的選項讓很多的網友發出了不同的意見，甚至有官方報導稱，這個餓了么多等五分鐘的功能，其實就是把平臺與騎手之間的矛盾發展成了顧客于騎手之間的矛盾。

3、餓了么再后來回應，希望把選擇權交給用戶，其實這件事情從開始只是因為餓了么推出了讓顧客多等五分鐘的這個選項。

4、我們知道現在外賣騎手現在競爭壓力非常大，因為現在這個收入較高的行業讓我們很多的年輕人們都紛紛加入到了送外賣的這個行業當中。

5、就是因為人員太多，所以就引起了競爭壓力的增大，導致外賣與平臺之間出現了很多的矛盾和連帶關系，包括美團和餓了么之間一直都在競爭。

6、所以讓我們平時在點外賣的時候就有很多的優惠選項。

7、起初送外賣這個行業美團是一家獨大的，畢竟美團外賣才是剛開始讓人們大部分選擇的一個外賣軟件，但現在餓了么的心情，而且配送費相對于美團要稍微低一些，優惠力度要更大一些，就讓我們不少的網友們開始選擇餓了么送外賣。

8、在推出多等五分鐘之后，網友們發出了各自的聲音，餓了么希望把選擇權交給用戶，這件事情的來龍去脈其實已經知道，根本的原因還是因為餓了么推出了多等五分鐘的這個選項，其實個人認為這個選項是大可不必的，本身作為顧客來說，多等五分鐘其實是完全可以接受的，所以無論是否多等五分鐘，有的時候盡管騎手不能在規定的時間內趕到，打個電話通知顧客，一般都是會答應的。

9、所以這個選項其實沒有什么存在的必要，反而加深了顧客與騎手之間矛盾。

10、這是因為餓了嗎平臺上線了一個新功能，用戶在等餐的時候可以選擇多等五分鐘，把是否愿意多等五分鐘的權利交給了用戶各個外賣行業競爭壓力很大，為了留住顧客餓了么平臺推出多等五分鐘的功能，變相的把平臺與騎手之間的矛盾發展成了顧客于騎手之間的矛盾。

11、因為送餐員每單的送餐時間有限制，導致送餐員壓力過大，餓了嗎設計了一個功能，點餐的時候，用戶可以選擇“愿意多等5-10分鐘”。

12、餓了么提供了訂餐延誤的選項，在超時配送后，用戶可以選擇等待五分鐘或者是等待十分鐘，以此來減輕外賣員的壓力。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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責任編輯：Rex_29