(資料圖片僅供參考)
每天有成千上萬的火車和高鐵開往不同的目的地。以前只能去網點或者車站買票,現在可以用手機上網直接買票,各方面的功能也越來越齊全,越來越人性化。12306之前,如果在網站和APP上買了票,11: 30之后就買不到了,所以要等到5: 00之后,但是12306延長了服務時間之后,0: 00之后也可以買票。
據國鐵集團介紹,經過全面測試,在確保12306線上系統安全穩定運行的前提下,從7月31日開始,將12306線上售票+變更的服務時間由每天5:00-23:30調整為次日凌晨5:00-1:00。調整后,網站每天凌晨1:00到5:00處理數據。其中,系統運維檢查時間為每周二23:30至次日凌晨5:00。
據鐵路官方微信,從2021年7月31日開始,12306官網
以及手機客戶端辦理售票以及改簽服務時間延長,每日5點至次日凌晨1點均可在官方渠道上辦理購票改簽。另外,退票服務依舊是每日全天24小時均可辦理。辦理改簽服務要注意,如果已經取了報銷憑證,改簽的話需要前往火車站人工窗口才行,而且要妥善保存報銷憑證,改簽時需要交回。
無法改變。根據鐵路規定,打印報銷憑證的鐵路電子客票變更或退票時,旅客必須提交報銷憑證。
領取報銷憑證后,需要到車站人工窗口更改簽證,提交報銷憑證。以前沒有報銷憑證的時候,如果拿了票找零,也要去人工窗口換票,交舊票。所以報銷憑證丟了就相當于丟了票,會影響找零退款。所以建議您需要報銷后再領取報銷憑證,盡量在等車時或乘車后打印。不要拿的太早,或者放在不容易丟的地方。
關鍵詞:
責任編輯:Rex_29