南寧云—南寧晚報訊(記者 蘇昭宇 通訊員 熊至娟)2023年元旦、春節將至,消費將迎來高峰。南寧市市場監督管理局12315中心根據近年來“兩節”期間的消費熱點和投訴舉報重點,消費提示,提醒廣大消費者安全、理性、健康消費。
目前消費者防疫需求較大,南寧12315建議線下購物錯峰消費,消費者在自行購買新冠病毒抗原檢測試劑、醫用口罩、酒精、消毒液等藥品、醫療器械時,要選擇取得相關資質的正規藥店、醫療器械店;購買時應選擇包裝完好且標識齊全的藥品、醫療器械。
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選購年貨時要理性,切莫沖動消費。參加促銷打折活動時,詳細了解清楚活動規則,留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件。倡導綠色消費,反對過度包裝,提倡勤儉節約,防止食品浪費,注意食物的質量、重量、價格等消費細節,當面核對,結算清楚,盡量避免消費糾紛。
外出就餐應選擇證照齊備的食品經營單位并索要正規發票或收據。預訂年夜飯應分清“定金”與“訂金”的區別。選購食品時,選擇到資質合格、管理規范的場所采購,對冷鏈食品更需謹慎,查看追溯信息,不采購來源不明、票證不齊的進口冷鏈食品。盡量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或從未食用過以及易導致過敏的食品,以免發生食物中毒。
在辦理預付卡前,消費者應注意了解經營者的規模、信譽、經營現狀和信用情況等,不要輕信廣告或商家的口頭承諾;購買或充值量力而行,每次充值金額不宜過多;辦理預付卡看清合同條款內容,對于不合理的條款內容要及時糾正。
旅游出行應密切關注疫情防控政策,根據自身情況選擇合適的旅游出行方式。警惕低價位、低品質旅游團,避免因貪圖便宜而上當受騙。選擇個人自駕游的消費者,應提前規劃旅游路線,到正規店鋪對車輛進行保養及維修,及時了解線路路面狀況、景區情況,錯峰出行,切勿疲勞駕駛。
在消費過程中,消費者應保留好消費憑證。及時向商家索取并妥善保管購物發票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發生消費糾紛,積極與商家協商,協商不成的,可通過撥打12345、12315熱線,或通過“全國12315”網站、公眾號、手機App等渠道投訴舉報。
編輯: 羅寧
責任編輯:唐秋艷
值班編審:湯潔葵
(作者:蘇昭宇 熊至娟)
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