南寧開展為期6個(gè)月旅游市場秩序綜合整治行動(dòng) 嚴(yán)查誘導(dǎo)購物等行為

南寧云—南寧新聞網(wǎng)訊（記者 鄧玲）4月25日，記者從南寧市文化廣電和旅游局獲悉，2023年3月以來，南寧市深入貫徹落實(shí)全區(qū)旅游市場秩序綜合整治工作電視電話會(huì)議精神，扎實(shí)高效推進(jìn)筑牢旅游安全防線、規(guī)范旅游市場秩序各項(xiàng)工作，著力為游客營造安心、舒心、放心的出行環(huán)境，為加快建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心城市、順利召開2023年廣西文化旅游發(fā)展大會(huì)營造健康良好市場環(huán)境。

精密籌劃抓工作部署

南寧市根據(jù)自治區(qū)會(huì)議部署要求，及時(shí)組織召開全市旅游市場秩序綜合整治工作電視電話會(huì)議，印發(fā)《2023年南寧市旅游市場秩序綜合整治工作實(shí)施方案》，部署全市旅游市場秩序綜合整治工作。成立南寧市旅游市場秩序綜合整治工作專班，文廣旅、市場監(jiān)管、公安等18個(gè)部門聯(lián)合發(fā)力，15個(gè)縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)精細(xì)推進(jìn)，全面開展為期6個(gè)月的旅游市場秩序綜合整治行動(dòng)。

(資料圖片僅供參考)

重點(diǎn)開展旅游購物市場、餐飲消費(fèi)市場、景區(qū)景點(diǎn)及周邊消費(fèi)市場等專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處“不合理低價(jià)游”“黑旅行社”“黑導(dǎo)游”，“三無”船舶非法從事旅游活動(dòng)，以及出租車、網(wǎng)約車駕駛員通過誘導(dǎo)旅游者到飯店、景區(qū)和購物場所消費(fèi)獲取回扣等違法違規(guī)行為，持續(xù)規(guī)范出租車、旅游包車營運(yùn)行為，切實(shí)加強(qiáng)旅游民宿安全監(jiān)管。

加強(qiáng)監(jiān)管抓秩序規(guī)范

南寧市文化廣電和旅游局加強(qiáng)對各類文化旅游市場經(jīng)營場所的執(zhí)法檢查力度，組織執(zhí)法人員對全市旅游市場現(xiàn)狀進(jìn)行全面摸底排查，做到底數(shù)清、情況明。針對旅游團(tuán)隊(duì)清晨發(fā)團(tuán)的特點(diǎn)，多次組織執(zhí)法人員蹲守排查，重點(diǎn)監(jiān)控以市場營銷為目的或以戶外、研學(xué)、旅拍等形式開展的旅游活動(dòng)，堅(jiān)決依法查處通過互聯(lián)網(wǎng)招徠旅游者及“一日游”等領(lǐng)域存在的違法違規(guī)行為。

以案促改 抓權(quán)益保護(hù)

南寧市文化廣電和旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場執(zhí)法力度，對在市場檢查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為進(jìn)行立案調(diào)查，對自治區(qū)文化和旅游廳移交的暗訪線索進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，相關(guān)違法違規(guī)線索發(fā)現(xiàn)一批、查處一批，以案為鑒、以案明紀(jì)、以案促改，震懾違法違規(guī)經(jīng)營行為。

目前，依法查處了1家旅行社門市部人員涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)行為，其余個(gè)人及2家旅行社的涉案行為正在開展查處工作。

協(xié)作執(zhí)法 抓客運(yùn)整治

建立優(yōu)化旅游客運(yùn)市場管理執(zhí)法協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，維護(hù)旅游客運(yùn)市場經(jīng)營秩序。今年3月以來，文廣旅部門與交通運(yùn)輸部門已開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)4次，檢查旅游客運(yùn)包車10臺次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)10批次，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合執(zhí)法常態(tài)化，提高旅游客運(yùn)市場行政執(zhí)法監(jiān)管合力，有力推動(dòng)首府旅游客運(yùn)市場安全、穩(wěn)定、有序發(fā)展。

強(qiáng)化宣傳 抓氛圍營造

按照“誰執(zhí)法、誰普法”的原則，南寧市文化廣電和旅游局廣泛宣傳旅游法律法規(guī)知識，扎實(shí)開展2023年“3·15”旅游消費(fèi)權(quán)益保護(hù)暨文明旅游宣傳活動(dòng)，制作發(fā)放“文旅普法”“旅游維權(quán)宣傳”等宣傳冊1萬余份。

同時(shí)，通過集體約談、集中培訓(xùn)等宣傳教育形式，提高旅游企業(yè)經(jīng)營人員的守法意識。此外，將推出甄別預(yù)防“低價(jià)游”的短視頻，通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺開展宣傳，提醒廣大游客謹(jǐn)防旅游騙局。

編輯：韋瑋

責(zé)任編輯：覃鳳妮

值班編審：黃登

（作者：鄧玲)

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